Etiska och juridiska frågor i online terapi

Informerat samtycke och skyldighet att varna

Online-terapi, även känd som e-terapi, virtuell terapi eller internet / online-rådgivning, bland andra namn, är ett snabbt växande yrke. Eftersom onlineterapi inte involverar verkliga interaktioner med kunder, blir vissa etiska och juridiska problem mer komplicerade.

Informerat samtycke

Terapeuter bör vara säkra på att få informerat samtycke från alla e-klienter och vara försiktiga att respektera professionella gränser.

Informerat samtycke är ett rättsligt förfarande för att säkerställa att en patient eller kund vet alla risker och kostnader som är inblandade i en behandling. Elementen av informerat samtycke inkluderar att informera kunden om arten av behandlingen, eventuella alternativa behandlingar och de potentiella riskerna och fördelarna med behandlingen. Dessa kommer att vara samma online som de skulle vara personliga.

Några frågor du bör fråga innan du ger informerat samtycke är:

Skyldighet att varna

Förutom informerat samtycke har terapeuter en laglig skyldighet att varna . Skyldighet att varna avser ansvaret för en rådgivare eller terapeut att informera tredje part eller myndigheter om en kund utgör ett hot mot sig själv eller till en annan identifierbar individ.

Rättslig skyldighet att varna fastställdes i fallet Tarasoff mot Regents vid University of California (1976) , där en terapeut inte underrättade en ung kvinna och hennes föräldrar om specifika dödshots av en kund. Den unga kvinnan dödades därefter och hennes familj dömde morderens terapeut.

Skyldighet att varna kan vara särskilt problematisk online eftersom en terapeut kanske inte ens känner till en kunds riktiga namn eller geografiska plats. Det är också svårt för terapeuter att mäta en kunds potential för våld eller självskada på grund av bristen på kroppsspråk och vokalanordningar om behandling endast genomförs med ljud utan video.

Betydelsen av försiktighet

Medan terapeuter kan behandla kunder från hela världen, borde de följa lagar och etiska riktlinjer för staten eller landet där de är licensierade att träna. Tyvärr kan internetets globala karaktär göra uppförandekoder svårt att genomdriva, så om du funderar på att använda en online-rådgivare , var noga med att kolla in hans eller hennes certifiering och referenser.

Terapeuter som engagerar sig i online- eller distansterapi måste vara medvetna om säkerhetsfrågor, till exempel potentialen för att e-postmeddelanden ska läsas eller videosamtal ska hackas in. På grund av dessa potentiella kränkningar av integritet och sekretess måste terapeuter vara mycket medvetna om den teknik de använder och eventuella begränsningar den kan ha och bör även använda program och program som minskar risken för ett brott mot sekretess. De bör också arbeta för att vara på toppen av ny teknik som bättre kan hjälpa dem i denna strävan.

Etiska koder för online terapeuter

Det finns inte många tillgängliga etiska riktlinjer på internet. Styrelsen för certifierade rådgivare (NBCC) är dock en licensorganisation som följer en strikt policy för rådgivare som tillhandahåller distanstjänster. Denna policy och dess lista över standarder finns på deras hemsida.