Med en ständigt växande preferens för bekvämlighet och omedelbar återkoppling är det inte konstigt att den artificiella intelligensen ökar i mentala och beteendehälsovården. Enligt National Institute of Mental Health (NIMH) är stor depression en av de vanligaste diagnosen psykiska problem i USA. År 2016 fick vuxna identifierade att ha haft minst ett stort depressivt episode endast 63 procent någon form av behandling.
Antalet är ännu mer om när man tittar på större depression i tonåren. Enligt ämnesmissbruk och psykiatrisk serviceförvaltning (SAMHSA), av tonåren som identifierats som ha haft minst ett stort depressivt episode, fick endast 40 procent behandling av något slag. När man tittar på dessa siffror och tar hänsyn till hur många tonåringar och vuxna som kämpar för depression och inte får hjälp, uppmanar vi oss att överväga alternativa sätt att nå människor och ge den hjälp som är så kritiskt nödvändig.
Artificiell intelligens för depression
Det finns flera potentiella fördelar med att använda artificiell intelligens för depression, som vi kommer att beskriva nedan.
bekvämlighet
Scheman är hektiska och tiden är kärnan. Multitasking är normen och vi letar ofta efter sätt att maximera vår tid. Att titta på lämpliga alternativ för vård och emotionell välbefinnande är inte annorlunda.
Traditionell poliklinisk rådgivning innebär vanligtvis att man gör ett möte en eller två gånger per vecka för att besöka din terapeut varje 50 minuters session. Du försöker hitta en ledig tid för möten som fungerar med dina schemaläggningsbehov och hoppas kunna få den tid som behövs för att delta i mötena på ett konsekvent sätt.
Pendling till och från rådgivningskontoret kan ta ytterligare en timme eller mer beroende på hur nära behandlingsresurserna är där du arbetar och bor.
Användningen av artificiell intelligens har hjälpt till att skapa plattformar och appar som är lättillgängliga från en smart telefon eller surfplatta. Att ha tillgänglig hjälp i din väska eller fickan är ungefär lika bekväm som vi kan förvänta oss. Många av dessa mentalvårdsprogram och -program är tillgängliga till minimal kostnad, några till och med tillgängliga gratis och tillgängliga 24 timmar om dygnet. Möjligheten att få tillgång till mentala wellness-resurser som är bekväm och låg kostnad är en stor fördel med att använda program för artificiell intelligens.
Förbindelse
På psykisk hälsoområdet är det känt att en av de mest troliga förutsägarna för en positiv rådgivningserfarenhet är den rapport som utvecklats mellan en klient och deras rådgivare. Vi bygger relationer med varandra, skapar förtroende och skapar ett säkert utrymme för människor att uttrycka utmanande känslor och diskutera svåra upplevelser. Anslutning är nyckeln i denna process av helande. De som utvecklar artificiella intelligensbaserade program arbetar flitigt, använder extraordinära datamängder, för att skapa ett liknande utrymme som gör det möjligt för människor att känna sig kopplade och förstådda.
Förutom den känsliga känslan av känslomässig koppling förbinder artificiell intelligens människor med nödvändiga tjänster som annars inte kan få tillgång till hjälp. Mentalhälsovårdstjänster tenderar att vara begränsade inom fler landsbygdsområden eller avlägsna områden, vilket gör det svårt för människor att hitta någon att nå ut till för rådgivning eller terapi. Enligt Kaiser Family Foundation är det uppskattat att över 106 miljoner människor i USA bor i områden som kallas HPSAs (Health Care Professional Shortage Areas). Möjligheten att få tillgång till och använda mentala hälsotillgångar som är utformade med hjälp av artificiell intelligens kan vara en livslängd av hopp för människor i områden där det finns liten eller ingen hjälp tillgänglig.
Anonymitet
Så mycket som vi är anslutna till anslutning och kan känna igen fördelarna med personlig rådgivning och terapi när de utmanas med depression, finns det ibland hinder som leder oss till hjälp som vi behöver. Även om stigmatiseringen av att nå ut för hjälp eller delta i rådgivning har visat sig minska under åren, är det fortfarande svårt för vissa människor att komma ut för hjälp. Användningen av mobila appar och plattformar för artificiell intelligens möjliggör för människor att få psykiatriska tjänster i säkerheten för sitt personliga bostadsutrymme. Du behöver inte oroa dig för andra att veta att du deltar eller är rädd för att korsa vägar med någon du vet på väg till eller från rådgivningskontoret.
Mycket av det som skulle diskuteras i rådgivning mot depression innebär känslomässig ont, smärtsamma upplevelser och rädsla, ämnen och information som kan få oss att känna sig utsatta. Tanken att diskutera dessa saker anonymt via en skärm kan känna sig mycket mindre skrämmande än att tala med någon ansikte mot ansikte. Att kunna behålla vår integritet medan vi pratar om svåra saker i bekvämligheten av vårt personliga utrymme och gör allt detta för vår bekvämlighet kan vara mycket tilltalande. Psykiska välbefinnande resurser som använder artificiell intelligens tillåta detta att vara tillgänglig för oss.
begränsningar
Många av de hinder som kan förhindra att människor söker och får hjälp till depression tas bort, eller åtminstone minimeras, med hjälp av program för artificiell intelligens. Forskningen och utvecklingen av dessa resurser är häpnadsväckande, ständigt växande och förbättrad. Det är emellertid kritiskt viktigt att notera att dessa teknologibaserade resurser som använder artificiell intelligens inte är avsedda att ersätta klinisk behandling av depression eller någon annan psykisk hälsofråga.
Vilka AI-resurser finns tillgängliga?
Nedan följer några exempel på artificiell intelligensbaserad teknik som kan användas för att bekämpa depression.
WoeBot
WoeBot lanserades sommaren 2017 och kallas ett automatiserat konversationsagent, även känt som en chatbot. Det är utformat för att erbjuda bekväm vård till de som kämpar för depression genom att efterlikna människans konversation och erbjuda självhjälpsrelaterad vägledning och följeslagare till sina användare. Programmet kan dela med dig information och resurser, till exempel videor och övningar, baserat på vad du tycker du behöver på den tiden. WoeBot kan användas anonymt på iPhones och iPads och du kan också chatta med det via Facebook Messenger.
Som anges på bolagets hemsida erbjuder WoeBot följande funktioner till sina användare:
- Följ ditt humör
- Ge dig insikt
- Lär dig saker
- Hjälp dig att må bättre
- Var där 24/7
- Lär av dig över tiden
Grunden för WoeBot är utformad med inflytande från kognitiv beteendeterapi (CBT), en terapeutisk ram som arbetar för att hjälpa människor att förändra sitt ohjälpliga tänkande och beteenden, vilket idealiskt leder till förbättrat humör och beslutsfattande. När du fortsätter att chatta med WoeBot samlar den data genom naturlig språkbehandling (NLP) och använder den här informationen för att lära känna dig bättre. Den samlade informationen gör det möjligt för programmet att mer exakt upptäcka och möta dina känslomässiga behov vid en given tidpunkt, och erbjuda personliga resurser, självhjälp, information och support relaterade till dina problem.
Wysa
Wysa beskrivs på företagets webbplats som en artificiell intelligensbaserad, "emotionellt intelligent" bot som kan "hjälpa dig att hantera dina känslor och tankar". Precis som WoeBot är Wysa utformad med influenser från CBT för att hjälpa dig att utmana och förändra ohjälpliga tankar och beteenden. Förutom CBT innehåller Wysa ytterligare inflytande från dialektisk beteendeterapi (DBT), meditationspraxis och motiverande intervjuer.
Som med andra AI-baserade program fortsätter Wysa att samla in data medan du chattar för att mer korrekt kunna läsa och möta dina beteendemässiga och psykiska hälsobehov. Du kan använda Wysa anonymt, som liknar WoeBot. Även om chatbot-tjänsten är gratis, föreslog det företag som utvecklade Wysa att du också kan köpa en månadsabonnemang som gör att du kan interagera med en human Wysa-tränare.
tess
En annan artificiell intelligensplattform som används för mentalvård, beskrivs Tess som "ett psykologiskt AI som administrerar högspecialiserad psyko-utbildning och hälsorelaterade påminnelser om efterfrågan." Tess används via textbaserad meddelandesamtal, som de andra. Programmet kan nås via Facebook Messenger, textning, webbläsare och andra plattformar som är lämpliga för användaren.
Samlingen av data genom konsekventa meddelanden gör att Tess kan bestämma lämpliga svar och erbjuda användbar information och vägledning som är relevant för dina kampar. Det beskrivs som att använda artificiell intelligens för att kunna anpassa sig till användarens personliga behov och mål. X2AI, företaget som utvecklade Tess, konstaterar att detta program inte är avsett att ersätta klinisk terapi, men utformad för att användas som ytterligare stöd i behandlingsprocessen. Tess interventioner, som de andra beskrivna hittills, påverkas av ramen för kognitiv beteendeterapi.
Hur hjälper dessa resurser till depression?
Det beskrivs i modellen med känslomässigt fokuserad terapi att en känslomässigt säker person är tillgänglig, lyhörd och engagerande. Forskare och programmerare inom området för artificiell intelligens arbetar flitigt för att ge samma egenskaper till tekniskt baserad psykisk vård. Tess, WoeBot, Wysa och andra liknande program erbjuder tillgänglighet genom att vara tillgänglig för användning dygnet runt, till låg eller ingen kostnad för användaren. Artificiell intelligens tillåter att dessa program samlar in nödvändiga data som gör att de kan skapa en nivå av terapeutisk rapport med användaren och erbjuda relevanta svar när samtalet fortsätter. Nivån på engagemang fortsätter att utvecklas, eftersom programmet lär dig mer om dig, samlar in mer data och kan upptäcka och möta användarens emotionella behov.
Många människor värdesätter sin integritet och, ibland, njuta av den anonymitet som tekniken kan ge. När man beaktar den känsliga och personliga karaktären av innehållet som ofta delas i rådgivning och terapi är det förståeligt att program som använder artificiell intelligens på detta sätt kan vara en stor fördel inom psykisk hälso- och sjukvård. Fjärrområden som saknar leverantörer, stigma i samband med att söka hjälp eller rädsla för att nå ut när vi gör ont är alla hinder som arbetar för att avlägsnas, eftersom området för artificiell intelligens fortsätter att utveckla dessa personliga resurser.
Kom ihåg att även om resurserna som använder artificiell intelligens kan vara till hjälp, är de inte avsedda att ersätta professionell klinisk psykisk behandling.