I socialpsykologi hänvisar begreppet personuppfattning till de olika mentala processer som vi använder för att bilda andra människors intryck. Detta inkluderar inte bara hur vi bildar dessa visningar, men de olika slutsatserna vi gör om andra människor baserat på våra intryck.
Tänk hur ofta du gör denna typ av domar varje dag. När du träffar en ny medarbetare börjar du omedelbart att utveckla ett första intryck av den här personen.
När du besöker mataffären efter arbetet kan du dra slutsatser om kassan som checkar ut dig, även om du vet väldigt lite om den här personen.
Detta gör det möjligt för oss att göra snabba bedömningar och beslut , men det kan också leda till förspända eller stereotypa uppfattningar av andra människor. Låt oss ta en närmare titt på hur personuppfattningen fungerar och vilken inverkan den har på vår dagliga interaktion med andra människor.
Vilken information använder vi för att bilda visningar av andra?
Självklart kan personuppfattning vara en mycket subjektiv process som kan påverkas av ett antal variabler. Faktorer som kan påverka intryck som du bildar av andra människor innefattar egenskaperna hos den person du observerar, sammanhanget av situationen, dina egna personliga drag och dina tidigare erfarenheter.
Människor bildar ofta intryck av andra mycket snabbt med endast minimal information. Vi baserar ofta våra intryck på de roller och sociala normer vi förväntar oss av människor.
Du kan till exempel bilda ett intryck av en stadsbussförare baserat på hur du skulle förvänta dig att en person i den rollen ska bete sig, med tanke på individuella personlighetsegenskaper först efter att du har bildat detta första intryck.
Fysiska signaler kan också spela en viktig roll. Om du ser en kvinna klädd i en yrkesmässig kostym, kan du omedelbart anta att hon arbetar i formell miljö, kanske hos advokatbyrå eller bank.
Känsla av informationen vi uppfattar är också viktig. Generellt tenderar vi att fokusera på de mest uppenbara punkterna snarare än att notera bakgrundsinformation. Ju mer roman eller uppenbar en faktor är desto mer sannolikt ska vi fokusera på det. Om du ser en kvinna klädd i en skräddarsydd kostym och hennes hår stylade i en ljusrosa mohawk, kommer du sannolikt att ägna mer uppmärksamhet åt hennes ovanliga frisyr än hennes förnuftiga klädsel.
Social kategorisering
En av de mentala genvägar som vi använder i personuppfattning är känd som social kategorisering . I den sociala kategoriseringsprocessen kategoriserar vi mentalt människor i olika grupper baserat på gemensamma egenskaper. Ibland sker denna process medvetet, men för det mesta sker sociala kategoriseringar automatiskt och omedvetet. Några av de vanligaste grupperingarna använder bland annat ålder, kön, yrke och ras.
Som med många mentala genvägar har social kategorisering både positiva och negativa aspekter. En av styrkorna i social kategorisering är att det gör det möjligt för människor att göra domar väldigt snabbt. Realistiskt har du helt enkelt inte tid att lära känna varje person som du kommer i kontakt med på individuell, personlig basis.
Med hjälp av social kategorisering kan du fatta beslut och skapa förväntningar på hur människor kommer att bete sig i vissa situationer mycket snabbt, vilket gör att du kan fokusera på andra saker.
Problemen med denna teknik inkluderar det faktum att det kan leda till fel samt stereotyper eller till och med fördomar .
Tänk på detta exempel:
Tänk dig att du kommer på en buss men det finns bara två platser tillgängliga. Ett säte ligger bredvid en petit, silverhårig, äldre kvinna, den andra sätet ligger bredvid en burly, grim-faced man. Baserat på ditt omedelbara intryck sitter du bredvid den äldre kvinnan, som tyvärr tycks vara ganska skicklig att välja på fickor.
På grund av social kategorisering dömde du omedelbart kvinnan som ofarlig och mannen som hotande, vilket leder till förlusten av din plånbok. Även om sociala kategoriseringar kan vara användbara ibland kan det också leda till sådana typer av felbedömningar.
Implicit Personlighetsteorier
En implicit personlighetsteori är en samling av övertygelser och antaganden som vi har om hur vissa egenskaper är kopplade till andra egenskaper och beteenden. När vi en gång vet något om ett kardinaldrag antar vi att personen också uppvisar andra egenskaper som ofta är kopplade till den viktiga egenskapen.
Om du till exempel lär dig att en ny medarbetare är väldigt glad kan du omedelbart anta att hon också är vänlig, snäll och generös. Som med social kategorisering hjälper implisita personlighetsteorier människor att snabbt fatta dom, men de kan också bidra till stereotypning och fel.
referenser
Bargh, JA, Chen, M., & Burrows, L. (1996). Automatiskt socialt beteende: Direktaffekter av egenskapskonstruktion och stereotypaktivering på åtgärd. Journal of Personality and Social Psychology, 71, 230-244.